Условия возврата

Возврат посылок осуществляется Почтой России 

Вы сможете вернуть товар по следующим причинам:
• Не подошли размер, фасон, длина, др.
• Выявлено наличие брака.

Вернуть товар можно в течение 7 дней с момента его получения. В случае обмена товара надлежащего качества Вы оплачиваете транспортные услуги.

При возврате товара Вы оплачиваете услугу почтовой пересылки (стоимость 250-350 руб).

При отправлении посылки обратите внимание:
В посылку необходимо вложить Заявление, которое находится в прикрепленном файле (посылки на возврат принимаются только при наличии Заявления).
В почтовом отделении Почты России составляется опись отправляемых вещей. Без описи претензии по комплектации не принимаются.
Товар принимается назад в полной комплектации, со всеми наклейками, ярлычками  и упаковками, в неиспользованном/непоношенном виде.

Будьте внимательны! Отказ по возврату посылки может произойти:

• Нарушена целостность почтовой упаковки (необходимо отправлять 1 классом!).

• Вы отправили посылку наложенным платежом (посылки не выкупаются и по истечению срока хранения будут возвращены Вам почтой обратно).

Обратите внимание: вещи с повреждениями, испачканные помадой, духами, прокуренные, с посторонними резкими запахами – обратно не принимаются!

Если посылка отправлена наложенным платежом и не выкуплена в течении 20 дней с момента доставки в указанный Вами пункт выдачи, предоплата в размере 500 руб. не возвращается (как издержки транспортных расходов)

* Не принимаются назад и не обмениваются:

Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЮ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81 (ред. 23.05.2006), от 12.07.2003 N 421, от 01.02.2005 N 49, от 08.02.2006 N 80, от 15.12.2006 N 770, от 27.03.2007 N 185, от 27.01.2009 N 50, от 21.08.2012 N 842, от 04.10.2012 N 1007): швейный и бельевой трикотаж (чулочно-носочная продукция, купальники, корректирующее белье, белье, нательные майки, кальсоны, сорочки, пеньюары, корсеты).

Согласно ЗАКОНУ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ в ред. Закона РФ от 02.06.93 N 5076-1 и Федеральных Законов РФ от 9 января 1996 года N 2-ФЗ, от 17 декабря 1999 года N 212-ФЗ:
Не принимаются назад и не обмениваются согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.): изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81: детское нательное белье и чулочно-носочные изделия (носки, чулки, гетры, колготы) не подлежат обмену/возврату, т.к. по ГОСТу 17037-85 входят в ряд «Бельевое изделие» и «Чулочно-носочные изделия», п. 5 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.